Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers – IARD – CDI – 74100 Annemasse

Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers – IARD – CDI – 74100 Annemasse

Nous recherchons pour notre Pôle Sinistres des particuliers un(e) Gestionnaire Sinistres Incendie, Accidents, Risques Divers pour notre bureau d’Annemasse ou d’Archamps (en fonction du lieu de résidence)

Votre mission sera de :

• Accueil téléphonique et traitement de la demande.
• Traitement des mails.
• Suivi des dossiers en cours (relance expert, compagnie, relance des recours).
• Recueillir la déclaration.
• Analyser les causes, circonstances et définir les responsabilités.
• Vérification des garanties du contrat.
• Ouverture, organisation des missions des experts et règlement.
• Connaissance des conventions.

Compétences exigées :

• Écoute, esprit de synthèse et d’analyse.
• Gestion d’assurance.
• Savoir communiquer avec tact, accompagner l’assuré, gérer son stress.
• Connaissance des garanties des contrats.
• Polyvalence.
• Savoir gérer les priorités.

Qualités professionnelles :

• Travailler en équipe.
• Être à l’écoute, faire preuve d’empathie.
• Faire preuve de rigueur et de précision.

Type d’emploi : CDI,  35h

Rémunération : De 28K€ à 32K€ brut /an 

Déplacements : Ponctuels Zone départementale

Avantages :

• Participation aux bénéfices
• Horaires flexibles selon planning équipe
• Comité d’entreprise avec avantage
• Réduction tarifaire sur les assurances souscrites au sein du Groupe
• Ticket restaurant

Expérience :

• • 2 ans